Кейсы

Заказчиком является компания, которая в Бизнес Центрах и Деловых Центрах Москвы, предоставляет услуги питания. Проблема с которой сталкивается заказчик - большое количество посещений посетителями в строго определенное время работы. Из-за такого неравномерного процесса большое количество посетителей отказываются стоять в блинных очередях и ищут альтернативные точки для обеда.

Задачей мобильного приложения ставится - доставка обедов до офиса и частичная разгрузка очередей на раздаче. Исходя из этого мобильное приложение должно решать следующие задачи:

• определение Зоны Доставки (зоной доставки является Бизнес Центр по адресу)
• заказ блюд в один два клика (максимально короткий путь к корзине)
• сделать МЕНЮ одного дня (МЕНЮ в ресторане меняется ежедневно)
• сделать МЕНЮ с специфическим способом выборов ДОПОВ (некоторые ДОПЫ идут по стоимости 1 рубль)
• возможность ОН ЛАЙН оплаты
• возможность заказать в формате "Самовывоз"
• возможность "оставить Отзыв или Жалобу"

Для решения задачи по заказам на доставку обедов в офис или заказов на "Самовывоз" было принято решение использовать интерфейс главной страницы "Доставка 2016". Это интерфейс состоящий из крупного рекламного слайдера и кнопок для вызова часто используемых функционалов.

Для исполнения задачи по МЕНЮ на каждый день, был написан обработчик данных, который синхронизировался по АПИ с Базой Данных заказчика (в данном случае в виде БД использовалась 1С).

Так как в процессе заказа пользователь мобильным приложением может к "основному" блюду добавить несколько ДОПОВ (по специфическому алгоритму) то нам пришлось дополнить структуру Заказа двумя модальными страницами на которых отображаются ДОПЫ по специфической стоимости!)))

Так же мы сделали систему определения пользователя в "Зоне Доставки" и предложение ему сделать заказ на "Самовывоз" если он не попадает в Доставку!

после отладки и тестирования приложения мы запустили его в жизнь! Посмотрим какие показатели или какие доработки потребуется сделать в течение нескольких месяцев, чтобы оно достигло наивысшей степени удобства для пользователей

На данный момент времени (6 октября 2020 года) мобильное приложение ждет начала Рекламной Кампании.

Результаты работы  будут известны к концу 2020 года! О чем мы обязательно сообщим в данном кейсе!