Кейсы

Заказчик обратился к нам в самом начале пандемии в городе Москва и МО.

Задача была сделать быстро мобильное приложение в формате "Готовое решение", с помощью которого можно было бы начать получать заказы на доставку через неделю.

Ровно через 6 дней мобильное приложение заработало сначала на ОС Андроид, а потом через 10 дней на ОС Айос.

1-е мобильное приложение, должно иметь возможность простого выбора адреса кафе в котором делается заказ по МЕНЮ

2-е в мобильном приложении должны быть разделены адреса получения заказа из мобильного приложения

3-е заказы оплачиваются только ОН ЛАЙН платежами (эквайринг от Сбербанка)

4-е нужна система ограничения зон доставки, причем в каждой зоне могут быть разные стоимости доставки

5-е в ЛК должна быть активная функция "СТОП ЛИСТ", так как в течение дня часто  некоторые Позиции заканчиваются (пока готовятся новые)

6-е необходимо ограничивать время приема заказа по адресам.

Для решения такой задачи мы выбрали интерфейс главной страницы "Доставочный, он прост в визуализации просмотра Категорий и Позиций.

Переработали систему "Зоны доставки", сделав из стандартного решения с одной зоной доставки и одним ограничением условий- МУЛЬТИ ЗОНАЛЬНОСТЬ и трех уровневое ограничение условия заказов. 

Теперь стало возможно:

• ограничивать минимальный размер корзины при заказе
• ставить стоимость доставки по зонам доставки
• ставить размер корзины когда стоимость доставки равна "нулю".

Заказчик в процессе тестирования готового решения попросил доработать проект инструментом "Напоминания" прихода заказа на доставку. 

Это было обусловлено тем, что в стандартном "Готовом решении" заказ приходит на электронную почту и сигнал об этом почтовый сервис выдает только один раз. 

На момент сдачи проекта новое ПО "Менеджер заказов" проходил тестирование в "боевом" режиме))) и постоянно дорабатывался.

После запуска мобильного приложения в проекте ПКП сложились очень хорошие стартовые показатели:

• скачивание в первый месяц  - 1670
• заказов более  -3000
• средний чек вырос на 25%
• повторяемость заказов одним покупателем 1,4 раза в неделю

Заказчики остались довольны показателями, оставили нам положительный отзыв по сотрудничеству, и планируют увеличение результатов показателей в течение года на 60-80%

Так как доработки ведутся на рабочем проекте, и новые сервисы вводятся в режиме ОН ЛАЙН, бывают нестыковки старого и нового функционала, что не рекомендуется при разработках продуктов, но является обычном делом при работе с ОН ЛАЙН проектами