Туристическое агентство «Горящие Туры» одно из наиболее популярных агентств в городе Москва.
С руководством компании мы познакомились на конференции по работе туристических агентств в городе Сочи (Красной Поляне).
Постановка задачи для мобильного приложения
Туристическое агентство на рынке более 12 лет.
Компания была заинтересована в создании мобильного приложения для самостоятельного, быстрого, подбора тура через робота «Тур Визор» и отправки заявки на бронирование подобранного тура в компанию.
Такая схема работы увеличивает пропускную систему через агентство и сокращает время работы менеджера компании с одним заказчиком.
Исходя из задачи у нас сформировалось понимание того, что из функционала должно быть в мобильном приложении для туристического агентства:
- выбор ближайшего удобного адреса туристического агентства (если их несколько)
- простой поиск предложений по запросу (используется «Тур Визор»)
- просмотр предложений формата «Горящие Туры» (используется «Тур Визор»)
- поиск билетов для самостоятельного путешествия
- просмотр предложений от менеджеров компании «Тур дня»
- возможность написать вопрос менеджеру для пояснения условий поездки
- частичная оплата за поездку из мобильного приложения
- заявка на бронирование тура по параметрам «Поймать Тур»
Результат сотрудничества
- Мобильное приложение было запущено за - 8 дней
- Установили мобильное приложение в первые три месяца – 130 000 человек (на обеих платформах)
- Мобильное приложение создает заказы на бронирование – 20-35 заказов в день
- Средний чек вырос в среднем на 10% (за счет того что заказчик более информативно изучил предложения от Туроператоров)
- Повторные заказы (на сезонное бронирование ) вырос на 35%
В виде бонусов от нашей компании мы включили
«Пожаловаться Директору»
приложение под Ваш бизнес!